Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 4 avril 2025
La confidentialité de vos données personnelles est une priorité pour nous chez Heezy. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application. En accédant ou en utilisant Heezy, vous acceptez les termes et conditions décrits dans cette politique.
1. Informations que nous collectons
Heezy collecte des informations personnelles pour offrir une expérience optimale et permettre à nos utilisateurs de se rencontrer dans des lieux publics en toute sécurité. Les informations que nous collectons incluent, mais ne sont pas limitées à :
- Prénom : Pour personnaliser l'expérience de l'utilisateur
- Ville de résidence : Pour vous permettre de trouver des personnes proches géographiquement
- Âge : Pour s'assurer que vous respectez l'âge minimum requis pour utiliser l'application
- Genre : Pour mieux correspondre aux préférences de rencontre
- Préférences sexuelles : Pour aider à faire des correspondances plus pertinentes
- Type de relation souhaitée : Pour mieux comprendre vos intentions
- Adresse email : Pour la gestion de votre compte et la communication avec vous
- Numéro de téléphone : Pour des raisons de sécurité et de vérification de l'identité
- Description personnelle : Pour vous aider à vous présenter aux autres utilisateurs
- Tabac : Pour permettre de filtrer les préférences des utilisateurs
- Souhaits familiaux : Pour personnaliser les rencontres et adapter les suggestions de partenaires
- Géolocalisation : Pour vérifier que vous êtes présent dans un lieu et vous connecter avec des personnes proches
- Informations d'abonnement : Détails liés à votre abonnement (type, durée, date de souscription) pour vous fournir les services premium associés
- Crédits attribués : Informations sur les crédits hebdomadaires (Superlikes et Flynotes) reçus pendant votre période d’abonnement, et leur date d’attribution
2. Comment nous utilisons vos informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
- Vous fournir une expérience personnalisée et optimale sur l'application Heezy
- Vous permettre de trouver et de vous connecter avec des utilisateurs qui partagent vos intérêts et préférences
- Améliorer notre service en analysant l'utilisation de l'application
- Vous envoyer des notifications liées à votre compte (mise à jour, messages, événements, etc.)
- Vérifier votre identité et garantir la sécurité de l'application
- Vous proposer des partenaires potentiels en fonction de vos préférences et de votre géolocalisation
- Gérer les services premium auxquels vous avez souscrit, y compris l’attribution automatique des crédits hebdomadaires durant votre période d’abonnement actif
- Enregistrer la date de dernière attribution pour garantir le bon fonctionnement du rechargement hebdomadaire
3. Partage de vos informations
Heezy respecte votre vie privée et nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :
- Avec d'autres utilisateurs : Certaines de vos informations (prénom, genre, âge, préférences, description personnelle) sont visibles pour les autres utilisateurs de l'application afin de faciliter la rencontre
- Avec des prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires tiers pour des services comme l'hébergement de données, l'envoi de notifications push, l'analyse de données, etc.
- Pour des raisons légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous estimons qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, une enquête ou une demande légale
4. Protection des données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucun système n'est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir à 100% la sécurité de vos données.
5. Vos droits
En tant qu'utilisateur, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à tout moment quelles informations personnelles nous avons collectées à votre sujet
- Droit de rectification : Vous pouvez mettre à jour ou corriger vos informations personnelles directement via l'application
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons des raisons légales de les conserver
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transférer à un autre service si vous le souhaitez
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances
- Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@heezy-rencontres.fr
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou nécessaire pour vous fournir nos services. Si vous décidez de supprimer votre compte, vos informations seront supprimées conformément à notre politique de conservation des données.
7. Géolocalisation
Heezy utilise votre géolocalisation uniquement pour vérifier que vous êtes dans un lieu précis et faciliter les correspondances avec des utilisateurs proches. Vous pouvez désactiver la géolocalisation à tout moment via les paramètres de votre appareil, mais cela peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités de l'application.
8. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement après sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des mises à jour.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
Email : support@heezy-rencontres.fr